2025年政府工作报告指出：“实施提振消费专项行动。强化消费者权益保护，营造安全放心消费环境。”由此可见，切实保护消费者合法权益，营造良好消费环境，将实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为消费维权工作的出发点和落脚点已成为时代之需。于2025年“315国际消费者权益日”到来之际，海航信管旗下各成员企业聚焦消费者权益保护，多维度、立体化传播、普及金融知识与消费者权益保护常识，身体力行践行企业责任与社会责任，彰显对消费者权益的高度尊重与坚决维护。
华安保险
华安保险以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，举办“315消保达人成长营有奖知识问答”以及“哪吒漫画话金融征稿大赛”等活动。
“315消保达人成长营有奖知识问答”活动通过金融消保知识问答互动，传递消费者权益保护常识及风险防范要点，参与者学习后可参与抽奖赢取礼品，该活动以乐促学，激发学习兴趣。
“哪吒漫画话金融征稿大赛”邀请参赛者围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题，以哪吒及他的“朋友圈”为原型创作单幅或四宫格漫画作品，通过原创剧情讲解金融知识和反诈骗内容，并进行金融科普知识点阐述，用画笔和创意传播金融保险知识。
渤海信托
渤海信托以“保障金融权益 助力美好生活”为主题举办315系列活动，包括内部培训、客户回馈、专项宣讲等丰富内容。
针对当前个人信息泄露、金融诈骗频发等问题，渤海信托在3月初开展了面向公司全员的网络安全与保密培训，有效提升员工的保密意识和服务水平。
同时，渤海信托鲲鹏财富召开私享会，就消费者权益保护、反洗钱等专题进行现场宣讲，深入浅出地向消费者讲解消费者基本权利、投资理财技巧和金融风险识别等基础知识。活动现场还安排了心理健康专题讲座以及传统非遗手作体验等环节，寓教于乐，帮助消费者构建扎实的金融知识基础。
为了营造浓厚的宣传氛围，315期间渤海信托在各地职场布置了公众宣传服务区和产品销售专区，并通过电子屏滚动播放消保宣传海报和视频，让来访客户随时随地学习金融知识。同时，公司还与所在社区等单位合作，对周边社区开展常态化金融教育宣传。
此次渤海信托315消保宣传活动获得中国网、河北日报、河北新闻网、燕赵都市报等多家媒体深度聚焦报道与高度肯定。
易生支付
为进一步提升广大群众金融知识水平，提升群众金融素养，守护好消费者的钱袋子，近日，易生支付走进郑州市黄河路服装市场，举办了“315 共同守护消费者权益，易生与你同行”为主题的线下金融知识教育宣传活动。
活动现场，易生支付工作人员通过发放宣传手册、面对面交流等方式，向在黄河路服装市场商户及往来驻足的顾客们讲解电信诈骗、网络诈骗，以及生活中可能遇到的金融风险和应对方法等金融常识。据了解，郑州市黄河路服装市场的商户及顾客们多为中老年人群体，易生支付工作人员用最通俗易懂的语言，针对当前媒体报道老年人频繁中招的装熟人“忽悠”转账、高收益理财陷阱、抢红包泄露个人信息三类金融诈骗套路案例讲解，引导广大老年人防范金融风险，树立理性投资观念。
新生支付
新生人以行动践行初心，组织党员先锋队及金融志愿者走进大山子社区，开展“筑牢金融安全防线 守护群众钱袋子”主题公益活动，为百余名社区居民送去反洗钱、反欺诈的“金融防护盾”。
金融志愿者们通过“保健品投资骗局”“刷单返现陷阱”等真实案例，耐心地为社区居民剖析诈骗套路，现场演示如何识别伪造金融平台、防范钓鱼链接，让晦涩的金融知识变得生动易懂。
活动现场，志愿者们为社区居民设置了“火眼金睛辨骗局”互动游戏，通过模拟诈骗短信、虚假投资APP界面，手把手教居民掌握“三不原则”（不轻信、不透露、不转账）。现场发放原创《金融安全手册》，图文并茂揭示7大类48种新型诈骗手段，为社区居民筑牢安全防线。
金融志愿服务队设立咨询台，为老年人开通“银发服务专线”，针对性讲解养老领域非法集资特征，帮助居民下载国家反诈中心APP，并建立社区金融安全联络群提供长效咨询服务。
除上述活动外，渤海信托、易生支付、华安保险、渤海租赁、海航期货等成员企业依托线上平台，发挥新媒体矩阵效能，通过长图、动画、AI短视频等形式，科普消费者权益知识，揭示非法金融活动手段与本质，帮助群众远离非法金融活动侵害。如：渤海信托在公司财富官方公众号“渤海鳃鹏财富”开设了消费者权益保护专栏，定期发布财富护航系列投资者教育动画，并利用当前最先进的AI技术制作了消保科普短视频、以案说险系列播客节目，以通俗易懂的形式全方位输出金融知识内容。此种科普宣教方式不仅增强了消费者的自身权益保护能力，亦为营造良好金融生态、消费环境贡献力量。
点亮权益之光，筑牢消费安全防线，海航信管旗下单位开展315系列活动
